Операторам связи

Масштабируйте свою линейку продуктов и услуг вместе с нами. Расширяйте абонентскую базу в труднодоступных регионах. Отдавайте обслуживание сетей и круглосуточную техническую поддержку на аутсорсинг.

Аренда каналов связи

Мы предоставляем спутниковые каналы без ограничения объема передаваемой информации. Закрепленные каналы гарантируют заявленную пропускную способность и безопасную передачу информации: обмен данными происходит напрямую между Вашими объектами без дополнительного коммутационного оборудования.

Гарантированная пропускная способность

Гибкая тарифная политика

Техническая поддержка 24/7

Безопасная передача данных

Виртуальный
оператор

Станьте «виртуальным оператором» в своем регионе, используя нашу инфраструктуру связи. Такое партнерство позволит вам быстро начать оказывать услуги связи практически без капитальных вложений, без затрат на сертификацию инженерного персонала и с экономией на прочих расходах.

Укрепление вашего Бренда

Экономия на САРЕХ, содержании штата и прочих расходах

Быстрый старт
и легкое масштабирование

Полный
контроль над инфраструктурой

Уровень LCR
не более 5%

Уровень SL
на не менее 80/20

Уровень FCR
не менее 80%

80% звонков обрабатывается в первые 20 секунд ожидания

Гарантия обработки более 95% обращений

Более 80% вопросов и проблем разрешаются с одного звонка

5%

80/20

80%

Тонкая настройка сценариев

Подробная аналитика

Обратная связь

Передовое ПО и успешный опыт общения с клиентами B2C, B2B, B2O и B2G позволяют нам до мелочей продумывать и программировать сценарии диалогов

Настраиваемая оценка качества консультаций для оперативной корректировки действий операторов

Мониторинг всех входящих обращений и исходящих кампаний в режиме реального времени, детальная настройка отчетов, прогноз загрузки call-центра

Проверенные IT-решения

Интеграция с популярными CRM-системами

Аналогичное программное обеспечение используют российские и международные компании и организации из разных отраслей

1С, LuxBase (Контакт), Битрикс24, Мегаплан, Terrasoft (CRM 3.0 и bpm'online), amoCRM, КлиК, Ramex и другие

Расскажите нам о Вашем бизнесе,
и мы предложим выгодное решение!

Обслуживание сотовых и спутниковых сетей

Мы предлагаем комплекс услуг по монтажу, демонтажу, регламентному обслуживанию и ремонту сотовых и спутниковых сетей в интересах операторов связи и их клиентов. Проводим инструктаж персонала и предлагаем техническую поддержку 24/7.